QU’EST CE QUE FACILIT’RAIL EUROSTAR ?

Qu’est-ce que Facilit’Rail ?

Facilit’Rail est le nom du service d’assistance d’Eurostar pour les voyageurs en fauteuil roulant, permettant un accès facilité aux trains, embarquement et débarquement, ainsi que des tarifs spécifiques pour le voyageur et son accompagnateur·rice .

Ce service inclut :

Une place dédiée pour fauteuil roulant à bord (volumineux ou électrique), située en classe Standard Premier / Business Premier.

Un tarif fixe pour le voyageur en fauteuil roulant ; l’accompagnant voyage à prix réduit avec les mêmes conditions .

Une rampe d’accès, assistance pour monter et descendre du train, ainsi que portage des bagages (quand disponible) .

MARINO D.